コンテンツ案の価値は、人の悩みを解決することでしか生まれない。誰かの悩み=負を解消して初めて、お金をもらえる。
悩みには2種類ある。
アンケートで返ってくるのは表面的なものだけだ。だからインサイトは、聞いて教えてもらうものではなく、観察と解釈で自分から取りに行くものになる。