感謝は口と行動に出す
気づき
感謝は思うだけでは届かない。口に出す・行動に移すことで初めて信頼関係になる。感謝の気持ちはある。でも「当たり前」になった瞬間、行動に現れなくなる。ランチをごちそうになっても、フィードバックをもらっても、「ありがとう」を口に出せていない場面があった。
今は全部ギブしてもらっている立場だ（ランチ・フィードバック・時間・機会）。これらはすべて「当たり前」ではない。当たり前になった瞬間に感謝が消える。
Info
厳しいFBも「自分のためを思ってくれているから」と捉える。ネガティブにならないスタンスに変える
実践ルールは3つ。
- 感謝はその場で口に出す
- お礼メッセージなど形にする
- 「言ったつもり」を疑う
Success
感謝を返せる人間が、次のギブをもらえる人間になる