# GIVE & TAKE 実践チートシート（場面 → 行動） ## 人を見極める | 場面 | 行動 | 根拠 | |---|---|---| | 相手のタイプを見極める | ギブとテイクの時間軸を見る（先に与えるか、先に取るか） | PART 1 | | テイカーを見分ける | 上司への顔ではなく部下・同僚への顔を見る（二面性） | PART 2 | | 経営者を評価する | 年次報告書の自己写真の大きさ・一人称単数の頻度（レック） | PART 2 | | 採用・取引先の審査 | 提出された照会先でなく共通の知人経由で評判を確認 | PART 2 | | 人材の目利き | 知力・適性より「やる気」と「根性（グリット）」を見る | PART 4 | | 本性を観察する | 評価されていないと本人が思う瞬間（ウォームアップ・教室外）を見る | PART 4 | ## 与える・人脈を築く | 場面 | 行動 | 根拠 | |---|---|---| | 人と会う前 | 「この人に何をしてあげられるか？」と自問する | PART 2 | | 新しい情報・機会が欲しい | 強いつながりでなく、ゆるい知人を当たる | PART 2続 | | 頼れる人が思いつかない | 3年以上音信不通の元同僚10人に連絡（休眠状態のつながり） | PART 2続 | | 与える量の設計 | 五分間の親切を惜しまない。まとめて「1日5つ」が幸福度最大 | PART 2続・6 | | ボランティア・無償支援の量 | 年間100時間（週2時間）を目安に。100未満は効果なし | PART 6 | | 助けたあと | 見返りを求めず「恩送り」させる（3段階先まで感染する） | PART 2続 | ## チームで働く | 場面 | 行動 | 根拠 | |---|---|---| | グループでの貢献 | 誰もやりたがらない仕事を引き受け、パイを大きくする | PART 3 | | 大胆な提案を通したい | 先に与えて「信用口座」に残高を積んでから提案する | PART 3 | | 成果が出た / 失敗した | 成果は他人の手柄に、失敗は自分の責任に | PART 3 | | 自分の貢献を語る前 | 相手がしてくれたことを先にリスト化（責任のバイアス対策） | PART 3 | | 部下・生徒に接する | 可能性が見えるまで待たず、全員を原石として扱い期待を明示 | PART 4 | | 失敗した投資・人事 | 「もう一手」と考えない。エゴの防御が立場固定の最大要因 | PART 4 | ## 影響を与える・交渉する | 場面 | 行動 | 根拠 | |---|---|---| | 売り込み | 話さず質問して相手に話させる（発話の21%以上を質問に） | PART 5 | | 実績がある状態での発信 | 弱さをさらけ出す（プラットフォール効果）。実績がないなら逆効果 | PART 5 | | 上位者を動かす | ほめるのではなくアドバイスを求める（本心からに限る） | PART 5 | | 相手に行動してほしい | 説得でなく質問（「〜する予定ですか？」で投票率+41%） | PART 5 | | 相手の真意が読めない | 共感（気持ち）でなく視点取得（考え・利害の分析）に切り替える | PART 7続 | | 自分の給与・条件交渉 | 「家族・チームの代理人」として交渉する | PART 7続 | | 断りたい | 「他の誰かへの責任」を理由に断る（関係説明） | PART 7続 | ## 自分を守る | 場面 | 行動 | 根拠 | |---|---|---| | テイカーと組まざるを得ない | マッチャーに切り替え、3回に1回だけギバーに戻る（寛大なしっぺ返し) | PART 7続 | | 与えることに疲れた | 量を減らす前に「与えた影響が見える形」に変える（受益者に会う） | PART 6 | | 同じ相手への支援で疲弊 | 与えるのをやめず、相手・分野を変える。一対一をグループ指導に | PART 6・7続 | | 支援を受けるのが苦手 | 助けを求める。サポートネットワークが燃え尽き防止の特効薬 | PART 6 | ## 組織をつくる | 場面 | 行動 | 根拠 | |---|---|---| | 助け合いを広めたい | 説得より環境設計。「与えることが評価される仕組み」に置く | PART 8 | | 行動を変えさせたい | 正論でなく「同僚・近所がどうしているか」を見せる | PART 8 | | 助けが行き渡らない | 与える側でなく「頼む側」のハードルを下げる（助け合いの輪） | PART 8 | | 誓約・宣言をさせたい | 逆効果に注意（宣言で自己イメージが満たされ行動が減る） | PART 8 | | 評価制度の設計 | 個人の業績＋周囲の生産性への影響で測る | PART 9 |